Your Cart

Kundeservice

Vores team er altid her for at hjælpe dig.

Common purchase queries answered

Orders and Shipping

Vi behandler ordren inden for 24 arbejdstimer, derefter afsendes din ordre afhængigt af tilgængelighed inden for 72 timer. Vores pakker ankommer generelt inden for 8 arbejdsdage, men den maksimale frist er 15 arbejdsdage.

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail après l’expédition.

En cas d’erreur, vous disposez de 24 heures pour modifier l’adresse de livraison.

Kontakt os via e-mail på {{addressedusite}}, på butikkens chat eller på vores kontaktside.

Oui, vous pouvez annuler votre commande 2h après l’achat au plus tard.

Hvis dette sker, skal du blot sende os et foto af problemet, og vi vil foretage en ombytning.

Si tel est le cas, nous vous renverrons le produit ou procéderons à un remboursement si cela n’est pas possible.

Nous cherchons à garantir votre entière satisfaction. Vous avez le droit de retourner le produit dans un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à donner de raisons ni à payer de frais supplémentaires, à l’exception des frais de retour. Pour demander un retour, veuillez nous contacter par e-mail à {{addressedusite}}